一大早起床带老妈去深圳复诊，医院排起了很长的车龙和人龙，现在挂号都很先进科学了，可以网上挂号，然后现场机器用身份证取号。

我排着队准备取号，这时候一个老人家在附近，问路人:请问可以帮我取个号吗？我不会操作电脑，而且这附近又没有工作人员。

但是大家都没有人理会他，甚至无视。

就在他感觉到特别无助时，多管闲事的我对他说:大叔，你过来我这里，待会我取完号了，我帮你操作一下。

大叔不停地和我道谢，表示自己老了，眼睛看不清，又不会操作电脑，说真是多亏了我的帮忙。

现代机器设备的更新，大大提高了人们的工作效率，给大家带来便利。

但是医院有没有考虑过，老一辈的群体，他们还不能适应，可否提供人工的服务辅助，多为他们考虑呢？

一个社会文明的进步，不是科技有多发达，经济有富饶，而是要保障弱势群体的利益，不至于让他们被社会所淘汰和遗忘。

——以书为恺

2020年10月5日